У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, наступают трудные времена: она теряет жениха, жильё и работу. Стремясь выжить, Тося устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и искреннему отношению к людям, она быстро завоевывает симпатии местных жителей. Тося помогает занятый бизнесвумен наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет талантливого художника вернуться к искусству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь налаживается, и в ней появляется мужчина, который ухаживает за ней, словно сказочный принц. Однако со временем выясняется, что под маской принца скрывается мошенник, который втягивает Тосю в неприятности, в результате чего она оказывается в СИЗО. Тем не менее, как в любой сказке, добро побеждает, и на помощь Тосе приходит истинный герой, которому её судьба действительно небезразлична.